GLANZMOBILE

Datenschutzerklärung

Stand: 17.5.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

GlanzMobile
Inhaber: Arash Ravand
Flankenschanze 17, 13585 Berlin
E-Mail: mobileglanz@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen ausschließlich im Rahmen der Erforderlichkeit zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform sowie unserer Inhalte und Leistungen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der IT-Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website).

3. Welche Daten verarbeiten wir?

  • Konto- & Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (zur Accounterstellung und Kommunikation).
  • Buchungsdaten: Adresse, PLZ (wo die Wäsche stattfindet), Fahrzeugmodell, gewählter Termin und gebuchte Add-ons.
  • Daten der Partner (Wäscher:innen): Nachweise über die Gewerbeanmeldung sowie die Betriebshaftpflichtversicherung (zur Identitäts- und Qualitätsprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten).
  • Zahlungsdaten: Die Abwicklung erfolgt direkt über den Zahlungsdienstleister Stripe (siehe unten). Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren eigenen Servern.
  • Nutzungsdaten: Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, Browsertyp), die automatisch beim Aufruf der Seite erfasst werden, um die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

4. Auftragsverarbeiter & Drittanbieter

Zur Bereitstellung unserer Plattform setzen wir spezialisierte Dienstleister ein, mit denen wir datenschutzkonforme Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen haben:
  • Lovable Cloud (Hosting, Datenbankverwaltung, Authentifizierung und Dateispeicherung) – Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) gespeichert.
  • Stripe Payments Europe Ltd. (Zahlungsabwicklung): Zum Zweck der Zahlungsabwicklung werden die dafür notwendigen Daten an Stripe weitergeleitet. Bei einem eventuellen Datentransfer an die US-Muttergesellschaft (Stripe Inc.) greifen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework. Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy

5. Cookies und Speichertechnologien

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokale Speichertechnologien (z. B. zur Aufrechterhaltung deiner Login-Sitzung, damit du eingeloggt bleibst). Diese sind für den Betrieb und die Sicherheit der Plattform zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Vermittlungs- und Reinigungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten nach der Abgabenordnung, die bis zu 10 Jahre betragen können) bestehen.

7. Deine Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Du hast gegenüber dem Verantwortlichen jederzeit das Recht auf:
  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (insb. bei berechtigten Interessen)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen hierzu richte bitte formlos per E-Mail an: mobileglanz@gmail.com.

8. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist unter anderem die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Kontaktmöglichkeit (E-Mail / Formular)

Wenn du uns per E-Mail oder über ein eventuelles Kontaktformular kontaktierst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.